Conditions Générales de Vente

Audrey Nails

Représenté par Audrey REDOUTEY

53B rue Jacques OFFENBACH

63430 Pont du Château

Tel 06.30.68.44.40

Siret : 43749374500073

Numéro de Déclaration d'Activité de formation : 84630636063

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent l’achat, l’accès et l’utilisation des formations proposées par Audrey Nails, en ligne ou en présentiel. Toute commande d’une formation implique l’acceptation pleine et entière des CGV.

2. Nature des formations

Audrey Nails propose :

  • des formations en ligne accessibles via un espace membre,

  • des formations en présentiel,

  • des contenus complémentaires (docs, vidéos, supports pédagogiques).

Tous les contenus sont strictement personnels et réservés aux élèves inscrits. Toute reproduction, partage ou revente est interdite.

3. Prix et modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer :

  • en une fois,

  • en plusieurs fois,

  • ou par abonnement mensuel, selon l’option choisie.

Paiement en plusieurs fois – Conditions légales

Lorsque l’élève choisit le règlement en plusieurs fois, les conditions suivantes s’appliquent :

  1. L’élève s’engage à régler l’intégralité des mensualités prévues au moment de la commande.
    Tout arrêt, rejet ou défaut de paiement entraîne la suppression immédiate des accès à la formation. Les sommes déjà versées restent définitivement acquises et ne feront l’objet d’aucun remboursement. En cas d’application de frais pour le paiement fractionné,
    ce supplément ne pourra pas dépasser 1,5 % du montant total de la formation, conformément aux recommandations du Code de la Consommation concernant la vente fractionnée.

  2. Pour les formations susceptibles d’être financées ou éligibles à une prise en charge (ex : CPF, Qualiopi), le paiement échelonné ne peut pas dépasser la durée totale de la formation.
    Cette condition s’applique uniquement aux financements soumis au Code du Travail.

  3. Pour les formations vendues en accès immédiat au format numérique (infoproduit ou abonnement), cette limitation de durée ne s’applique pas, et l’échelonnement peut dépasser la longueur de la formation, tant que les règles ci-dessus sont respectées.

4. Accès à la formation

L’accès est strictement personnel, nominal et non transférable.

Toute tentative de partage, diffusion ou revente d’accès entraînera la suppression immédiate du compte sans remboursement. En cas de problème technique, Audrey Nails mettra tout en œuvre pour rétablir l’accès, mais ne peut être tenue responsable d’une mauvaise connexion internet ou d’un matériel inadapté.

5. Absence de droit de rétractation

Pour les formations en ligne :

  • le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique plus dès que l’accès immédiat au contenu est fourni (conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation).

    En validant l’achat, l’élève reconnaît renoncer expressément à ce droit.

Pour les formations en présentiel :

  • tout acompte et toute somme versée sont non remboursables, sauf cas exceptionnel apprécié par Audrey Nails.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (textes, vidéos, supports, slides, PDF) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, partage, diffusion ou revente — même partielle — est strictement interdite et expose à des poursuites civiles et pénales.

7. Engagements et responsabilités de l’élève

L’élève s’engage à :

  • respecter les consignes de sécurité,

  • ne pas partager ses identifiants,

  • ne pas enregistrer ou télécharger les vidéos sans autorisation,

  • utiliser le contenu uniquement dans un cadre personnel et professionnel légal.

Audrey Nails ne peut être tenue responsable de la mauvaise application des techniques enseignées.

8. Annulations et report

Les formations en ligne ne sont ni annulables ni remboursables.

Pour les formations en présentiel, un report peut être proposé en fonction des disponibilités, mais aucun remboursement ne sera effectué.

9. Litiges

En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes du tribunal compétent de clermont-ferrand.

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